Pomoc

Jakie pliki akceptujecie do druku?
Akceptujemy pliki w formacie PDF, JPG lub TIFF.

 

Jaki jest czas dostawy?
Przy każdym produkcie widoczna jest data wysyłki zamówienia.
Jest ona indywidualna dla każdego produktu.

Paczki standardowe po odebraniu przez kuriera w 98% dostarczane są następnego dnia roboczego, najpóźniej do 48h.

 

Czy mogę zobaczyć próbki materiałów przed złożeniem zamówienia?
Oczywiście! Na życzenie możemy przesłać próbki materiałów, aby pomóc Ci w wyborze najlepszego rozwiązania. 

  

Jaki jest czas na złożenie i rozpatrzenie reklamacji?
Czas na złożenie reklamacji wynosi 14 dni od momentu otrzymania zamówienia.
Po zgłoszeniu reklamacji, mamy do 14 dni roboczych na jej rozpatrzenie i poinformowanie Cię o decyzj

 

W jaki sposób mogę się skontaktować z artownia.com.pl?
W górnej zakładce i dolnej stopce jest link "Kontakt", gdzie znajdują się wszystkie potrzebne dane. 

 

Jakie formy płatności akceptujecie?
Zamówienia można opłacać za pomocą systemu Przelewy24, tradycyjnym przelewem lub za pobraniem.